정보수집
고객이 저희 웹사이트를 방문할 때, 우리는 자동으로 고객의 IP 주소와 도메인 이름을 기록합니다. 또한, 사용자 경험을 향상시키기 위해 쿠키와 같은 도구를 활용합니다. 쿠키는 서버가 웹사이트에 접근할 때 브라우저에 전송하는 데이터를 저장하며, 이를 통해 방문자의 선호도를 이해하고 서비스 개선에 활용합니다.
이 정보는 고객이 제공한 추가 정보와 결합될 수 있습니다. 예를 들면:
• 이메일을 통해 공유된 정보, 등록 양식, 피드백 제출, 지원 요청, 설문 응답, 또는 경연 대회 및 프로모션에 대한 응답 등이 있습니다.
정보사용범위 저희 웹사이트를 통해 수집된 정보는 다음과 같은 목적으로 사용됩니다: https://www.premiervillage-phuquoc.com/에서 고객이 서비스를 이용할 수 있도록 지원합니다.
• 고객 문의 및 지원을 처리합니다.
• 웹사이트의 콘텐츠와 인터페이스를 평가하고 개선합니다.
• 고객 설문조사를 실시합니다.
• 저희 제품 및 서비스에 대한 프로모션 활동을 진행합니다.
저희는 고객의 정보를 직접 수집하거나 투명하고 합법적인 출처를 통해 수집합니다. 여기에는 연락처 정보, 제품 및 서비스 사용 패턴, 고객의 요구를 더 잘 이해하기 위한 인구 통계학적 통찰 등이 포함됩니다. 우리는 서비스 제공, 비즈니스 목표 달성, 고객 경험 향상에 관련된 데이터만을 수집합니다.
개인정보저장기간
저희는 고객의 개인 정보를 주문이 활성화된 동안 또는 고객이 데이터를 삭제하길 요청할 때까지 내부 시스템에 저장합니다.
고객개인정보에접근할수있는당사자
고객은 다음 기관이 필요할 때 개인 정보에 접근할 수 있음에 동의합니다.
– 호텔에서 숙박 및 서비스 예약을 지원하는 관리 위원회 및 관련 부서와 파트너.
– 정부의 요청을 받는 경우: 호텔은 다음을 포함한 당국으로부터 공식 문서를 받는 경우 협조하고 귀하의 정보를 제공할 책임이 있습니다. 귀하의 위반 사항을 조사하는 검찰, 법원, 경찰. 반면에 아무도 귀하의 개인 정보를 침해할 권리가 없습니다.
정보수집및관리부서의연락처
D-EDGE Hospitality Solutions Pte Ltd
PREMIER VILLAGE PHU QUOC RESORT
Ong Doi Cape – An Thoi Ward – 92513 – Phu Quoc Island – Vietnam
이메일: HB2R4@accor.com
고객이개인정보를접근하고수정하는방법
고객은 관리자에게 연락하여 자신의 개인 정보를 검토, 업데이트, 수정하거나 삭제할 수 있는 권리가 있습니다. 고객은 개인 정보가 정확하고 최신 상태인지 확인해야 합니다.
고객이 개인 정보가 제3자에게 공개된 것에 대해 불만을 제기하려면, 웹사이트 관리자에게 연락할 수 있으며, 관리자는 이를 조사하고 비밀 유지를 복원하는 방법에 대해 응답하고 안내를 제공합니다.
연락처 정보:
• 이메일: HB2R4@accor.com
• 전화: +84 297 3546 666
소비자 개인 정보 보안에 대한 약속
저희는 고객의 정보가 기밀로 유지되도록 개인정보 보호 정책에 따라 최선을 다해 보호하고 있습니다. 정보는 고객의 동의를 얻어 수집 및 사용되며, 법적 요구가 있는 경우를 제외하고는 그렇지 않습니다.
저희는 고객의 동의 없이 고객 정보를 제3자에게 사용, 전송, 공개하거나 공유하지 않습니다. 다만, 서비스 제공을 위해 배송업체에 연락처 정보를 제공하는 등의 필요에 의한 경우는 예외로 합니다.
사이버 공격으로 인한 데이터 유출 발생 시, 저희는 즉시 당국과 영향을 받은 고객에게 알릴 것입니다. 모든 고객 거래 정보, 디지털 인보이스를 포함한 정보는 저희 웹사이트에서 안전하게 보호됩니다.
관리 위원회는 고객이 웹사이트 사용 시 정확한 개인 정보를 제공할 것을 요구하며(예: 이름, 주소, 이메일, 신분증 번호, 전화번호), 제공된 정보의 합법성에 대해서는 고객이 책임집니다.
프리미어 빌리지 푸꾸옥 리조트 주소:
Ong Doi Cape - An Thoi Ward - 92513 - Phu Quoc - Vietnam - Sun Phu Quoc Limited Liability Company - Ong Doi Cape Branch - 세금 코드: 1701900730-003- 2017년 3월 24일 1차 등록, 2021년 9월 15일 4차 등록, 끼엔장성 계획투자부 사업등록 사무소전화 번호: +84 297 3546 666팩스:+84 297 3546 667이메일:HB2R4@accor.com
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